因 AI 存在「幻觉」,多家保险公司不愿承保相关风险
11 月 25 日消息,据英国《金融时报》报道,多家大型保险公司正寻求将人工智能(AI)相关风险排除于企业保单之外,因企业可能面临由这项快速发展的技术所引发的数十亿美元级别索赔。
美国国际集团(AIG)、美国大都会保险(Great American Insurance)和 WR Berkley 等公司近期已向美国监管机构申请许可,拟提供明确排除企业因部署 AI 工具(包括聊天机器人及自主智能体系统)而产生责任的保险条款。
在企业争相采用前沿 AI 技术之际,保险业却对提供全面保障持谨慎态度。AI 模型「幻觉」(即生成虚假或错误内容)已导致多起令人尴尬且代价高昂的失误事件。
WR Berkley 提议的某项除外责任条款明确规定,凡涉及「任何实际或声称使用」AI 的索赔——包括公司销售的「内嵌」AI 技术的产品或服务,均不予承保。
与此同时,另有保险公司推出针对特定、狭义 AI 风险的附加险种(例如聊天机器人失控等场景)。(来源:IT 之家)
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